ホームページをリニューアルするタイミングは？見直したい7つのサイン
はじめに
企業のホームページを長く運用していると、
「そろそろリニューアルした方が良いのだろうか？」
と考えることがあります。
しかし、パソコンやスマートフォンで問題なく表示されていると、なかなかリニューアルのタイミングを判断できないものです。
ホームページには「○年経過したら必ず作り直す」という明確な決まりはありません。
大切なのは年数だけではなく、現在の事業内容や利用環境にホームページが合っているかどうかです。
今回は、企業ホームページのリニューアルを検討したい7つのサインをご紹介します。
1．デザインが現在の会社イメージと合わなくなった
ホームページを制作してから年月が経過すると、デザインが古く感じられることがあります。
ただし、単に「古く見える」という理由だけでリニューアルする必要はありません。
より重要なのは、
- 会社の事業内容が変わった
- 主力サービスが変わった
- ターゲットとなる顧客が変わった
- 会社のブランドイメージが変わった
にもかかわらず、ホームページが以前のままになっているケースです。
ホームページを見た人に現在の会社の姿が正しく伝わらなくなっているのであれば、リニューアルを検討するタイミングです。
2．スマートフォンで見づらい
現在はスマートフォンから企業ホームページを見ることも一般的です。
古いホームページでは、
- 文字が小さい
- 横方向へスクロールしなければならない
- ボタンが押しにくい
- 画像が画面からはみ出す
といった問題が発生することがあります。
特にスマートフォン対応していないホームページは、早めの見直しをおすすめします。
単純に画面幅を合わせるだけでなく、スマートフォンで操作しやすいレイアウトやナビゲーションにすることも重要です。
3．ホームページを自社で更新できない
「お知らせを1件掲載するだけでも制作会社へ依頼しなければならない」
というホームページもあります。
制作当時は問題がなくても、ブログや制作実績、採用情報などを積極的に発信するようになると、更新のたびに依頼することが負担になります。
WordPressなどのCMSを導入することで、日常的な更新を自社で行えるホームページに変更することができます。
情報発信を増やしたいのに、現在の仕組みがそれを妨げている場合もリニューアルを考えるタイミングです。
4．現在のサービス内容が分かりにくくなっている
会社が成長すると、サービスが追加されたり事業内容が変わったりします。
そのたびに既存ページへ情報を追加していくと、
「結局、この会社は何をしている会社なのか分からない」
というホームページになってしまうことがあります。
メニュー構成やページの役割を整理し直すことで、訪問者が必要な情報へたどり着きやすくなります。
リニューアルではデザインだけでなく、サイト全体の情報設計を見直すことも重要です。
5．アクセスはあるのに問い合わせにつながらない
ホームページへのアクセスがあっても、問い合わせにつながっていない場合は導線を確認する必要があります。
例えば、
- サービス内容が十分に説明されていない
- 制作実績や導入事例が分かりにくい
- 料金の目安が分からない
- 問い合わせボタンを見つけにくい
- スマートフォンでフォームを入力しづらい
などが原因になっていることがあります。
ホームページの目的が問い合わせ獲得であれば、アクセス数だけでなく、訪問した人が相談しやすい構成になっているかを確認することが大切です。
6．システムやWordPressが古くなっている
見た目には問題がなくても、ホームページ内部のシステムが古くなっていることがあります。
WordPressサイトであれば、
- WordPress本体
- プラグイン
- テーマ
- PHP
- データベース
などの環境も確認する必要があります。
長期間更新されていないサイトでは、新しいPHPへ変更するとエラーが発生するなど、保守が難しくなっている場合もあります。
部分的な修正を繰り返すより、リニューアルを機にシステム全体を整理した方がよいケースもあります。
7．機能を追加したいが現在のサイトでは対応しにくい
ホームページを運用していると、
「予約をWebで受け付けたい」
「商品情報を自社で登録したい」
「会員専用ページを作りたい」
「社内で管理しているデータと連携したい」
など、新しい要望が出てくることがあります。
既存サイトへ機能を追加できる場合もありますが、古いシステムへ無理に追加すると、かえって管理が複雑になることがあります。
今後必要になる機能まで整理したうえで、新しいサイトへ作り直した方が長期的には運用しやすい場合があります。
リニューアルは見た目を新しくするだけではありません
ホームページリニューアルというと、デザインを新しくすることに目が向きがちです。
しかし本来は、
- 誰に見てもらいたいのか
- 何を伝えたいのか
- どんな問い合わせを増やしたいのか
- 誰が更新するのか
- 今後どんな機能が必要になるのか
を整理する機会でもあります。
デザインだけを新しくしても、サイトの目的や情報構成に問題が残っていれば十分な改善にはなりません。
既存サイトを活かせる場合もあります
一方で、古いからといって必ず全面リニューアルが必要なわけでもありません。
現在のホームページを確認した結果、
- 一部ページの修正
- スマートフォン表示の改善
- WordPressの改修
- PHPのアップデート
- お問い合わせ導線の改善
などで対応できるケースもあります。
全面的に作り直すのか、現在のサイトを活かして改善するのかは、現状を確認して判断することが大切です。
まとめ
ホームページのリニューアルを検討したいサインとして、
- 会社の現在のイメージと合っていない
- スマートフォンで見づらい
- 自社で更新しにくい
- サービス内容が分かりにくい
- 問い合わせにつながらない
- システムやWordPressが古い
- 必要な機能を追加しにくい
などがあります。
「制作してから何年経ったか」だけで判断するのではなく、現在の会社にとってホームページがきちんと役割を果たしているかを基準に考えてみることをおすすめします。
ホームページのリニューアルをご検討中の方へ
ソーシャルメディアマーケティング研究所では、WordPressによるホームページ制作・リニューアルから、既存サイトの修正、保守管理まで対応しています。
また、PHP・MySQLを利用したWebシステム開発にも対応しているため、リニューアルに合わせて予約機能や商品管理などの独自機能を追加することも可能です。
「全面リニューアルが必要なのか、それとも現在のホームページを修正して使えるのか分からない」といった段階からでもご相談いただけます。